为进一步强化攸县人民医院党员宗旨意识、责任意识,营造“党建与服务融合”的卓越服务氛围,切实体现“为民办实事”,结合五一小长假后门诊就诊高峰期排队长、候诊久的问题,攸县人民医院组织党员、志愿者积极配合门诊客服中心开展“党建引领、服务为民”主题党日活动。
“您好,手机扫码关注服务号可以预约挂号,不用排队。”
“阿姨,我来教你用手机挂号缴费吧。”
“叔叔,手机上也可以查结果,您看……”
在医院门诊大厅、B超室、放射科、门急诊化验室,处处都有志愿者们身着红马甲的身影,他们热情主动、文明有礼,积极为就诊患者提供问题咨询、导诊导检、预约、分诊、指引等服务。
看到这位老奶奶因行动不便需要去做检查,老伴正在到处找人帮忙,细心的志愿者联系客服中心护士马上就推着轮椅过来了,他们一起帮助老人护送奶奶到了检查室,老爷爷的感激之情溢于言表:“今天可多亏了有你们,不然我一个人可咋办,谢谢,谢谢!”
回到大厅,又见一位阿姨独自站在大门口,愁眉苦脸地四处张望,志愿者忙上前关切询问,原来阿姨是由儿子带着来看病,一不留神走丢了,她没有手机,找不到儿子,正暗自着急呢,“阿姨您别怕,就待在这里别乱跑,我们一定帮您找到他。”几位志愿者分头寻找,不一会就帮阿姨联系上了他儿子。
“人民至上,生命至上”,攸县人民医院将继续把践行二十大精神落实到服务百姓健康的具体行动上,牢牢把握全心全意为人民服务的宗旨,以党建引领推进为民服务,多措并举开展“党员带头、服务先行”的志愿活动,实现党建与业务、党建与服务的深度融合,为群众提供更便捷、更优质、有温度的卓越服务,在推动新时代卫生健康事业发展上展现新担当。
责编:皮宇
来源:攸县融媒体中心
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